En 1977, el frustrado negociador del FBI Holden Ford forma una alianza inesperada con el agente veterano Bill Tench y comienza a estudiar un nuevo tipo de asesinato.

Holden entrevista al siniestro y elocuente asesino Ed Kemper, pero su investigación provoca una reacción negativa del FBI.

Por primera vez, las investigaciones de Holden y Tench conducen a un arresto, lo que convence a Tench de incorporar a la Dra. Wendy Carr al equipo.

Bill y Holden consultan con la Dra. Wendy Carr para comenzar a clasificar a los sujetos. El equipo recibe impactantes noticias.

Holden y Bill regresan a un desconcertante caso en Pensilvania en el que una serie de pistas apunta a múltiples sospechosos.

Wendy considera una oferta. Holden y Bill tienen dificultades para comunicar la importancia de sus descubrimientos sobre el inaudito caso de Altoona al sistema judicial.

Wendy asume un gran riesgo profesional para dedicarse exclusivamente al equipo. Holden y Bill están expuestos a una intensidad emocional cada vez más difícil de dominar.

Bill y Wendy entrevistan a candidatos para sumar un cuarto integrante al equipo. Una serie de quejas sobre el extraño hábito de un director de escuela intriga a Holden.

Los métodos de Holden en una inquietante entrevista con el asesino múltiple Richard Speck siembran discordia en el equipo y dan lugar a una investigación interna del FBI.

El equipo cede ante la presión de una evaluación interna. Con su táctica audaz, Holden obtiene una confesión, pero pone en riesgo su carrera, sus relaciones y su salud.